Chính Sách Vận Chuyển

Chính Sách Vận Chuyển của Tinh Hoa Trà

Tại Tinh Hoa Trà, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và tiện lợi, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong thời gian ngắn nhất. Chính sách vận chuyển của chúng tôi được thiết kế để mang lại trải nghiệm mua sắm dễ dàng và thuận tiện cho bạn.

1. Phạm Vi Vận Chuyển

Vận chuyển toàn quốc: Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đến mọi tỉnh thành trên toàn quốc. Bất kể bạn ở đâu, Tinh Hoa Trà sẽ đảm bảo đơn hàng của bạn được giao đến tận nơi.

2. Phí Vận Chuyển

Đồng giá vận chuyển: Tất cả các đơn hàng của bạn sẽ được vận chuyển với mức phí cố định là 25.000 VND cho mỗi đơn hàng, áp dụng cho tất cả các khu vực trong cả nước.

3. Chính Sách Miễn Phí Vận Chuyển

Miễn phí vận chuyển: Một số đơn hàng sẽ được miễn phí vận chuyển tuỳ theo các chương trình khuyến mại hoặc ưu đãi đặc biệt từ Tinh Hoa Trà. Để biết thêm chi tiết về các chương trình miễn phí vận chuyển, vui lòng theo dõi website của chúng tôi hoặc các thông báo khuyến mãi trên trang chính thức.

4. Thời Gian Vận Chuyển

Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào địa điểm và dịch vụ vận chuyển hiện có. Thông thường, chúng tôi sẽ giao hàng trong 2-5 ngày làm việc đối với các đơn hàng trong nội thành và từ 3-7 ngày đối với các đơn hàng ở các tỉnh thành khác.

5. Quy Trình Giao Hàng

Sau khi đơn hàng của bạn được xác nhận và thanh toán thành công, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói và gửi hàng đến địa chỉ mà bạn đã cung cấp.
Bạn sẽ nhận được thông tin theo dõi đơn hàng qua email hoặc tin nhắn SMS sau khi đơn hàng được gửi đi, giúp bạn dễ dàng kiểm tra trạng thái giao hàng.

6. Các Trường Hợp Đặc Biệt

Nếu có bất kỳ sự cố nào về vận chuyển, như giao hàng chậm trễ hoặc lỗi phát sinh, đội ngũ chăm sóc khách hàng của Tinh Hoa Trà sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng và giải quyết mọi vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền theo chính sách của Tinh Hoa Trà.

Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến cho bạn một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời với dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và tiện lợi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Tinh Hoa Trà qua email hoặc số điện thoại hỗ trợ.

Liên hệ:

Địa chỉ: Khe Mo, Đồng Hỷ, Thái Nguyên, Việt Nam
Điện thoại: 0911 655 301
Email: [email protected]

Cảm ơn bạn đã tin tưởng mua sắm tại Tinh Hoa Trà!